Бизнес-процессы: моделирование, реинжиниринг, управление - Москва - Московская область - B&G Group Ltd. - I1750

Программа семинара предназначена для изучения методологии анализа, моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов компании.

1. Системный подход в бизнесе:

• понятие системы;
• системное мышление;
• основы моделирования систем;
• системный подход к изменениям.

2. Процессный подход в деятельности компании:

• система координат деятельности компании;
• организационная структура бизнеса;
• типовые бизнес-процессы организации;
• система процессного управления.

3. Методология анализа бизнес-процессов компаний:

• описание бизнес-процессов;
• модели потоков данных (data flow) и потоков работ (work flow);
• особенности применения методов IDEF;
• анализ потоков данных, с помощью DFD;
• методология ORACLE;
• методология ARIS;
• методология BAAN;
• функционально-стоимостной анализ;
• бенчмаркинг.

4. Реинжиниринг бизнес-процессов:

• основы ISO 9001:2000;
• организация работы по реинжинерингу бизнес-процессов;
• project-менеджмент в реинжинеринге;
• управление сопротивлением;
• концепция постоянного совершенствования.

5. Моделирование бизнес-процессов:

• виртуальное моделирование бизнес-процессов;
• динамическое и статическое моделирование;
• разработка регламентов бизнес-процессов;
• современные программные продукты по моделированию бизнес-процессов