Наставничество и полевое сопровождение медицинских представителей - Модульная - Актив Ресурс - I2139

Получение участниками знаний и навыков по управлению персоналом и технологиям двойных визитов, полевому сопровождению медицинских представителей

Влияние сотрудников на эффективность работы компании.
•    Отличие менеджера от исполнителя
•    Управленческие решения. Критерии эффективности управленческих решений.

Постановка целей и планирование  
•    Почему так важно ставить сотрудникам цели.
•    Правила постановки целей.
•    Планирование цикловой активности.
•    Контроль выполнения поставленных целей. Виды контроля.

Основы наставничества  
•    Основные понятия и практическая ценность наставничества.
•    Области применения наставничества.
•    Способы развития сотрудников. Технологии эффективного взаимодействия.
•    «Узкие места» и ошибки при наставничестве подчиненных.

«Полевое сопровождение» сотрудника. Совместные визиты    
•    Цели, задачи полевого сопровождения.
•    Правила сопровождения сотрудника.
•    Типы совместных визитов. Особенности проведения.
•    Подготовка к совместному визиту.
•    Техника проведения совместного визита.
•    Анализ совместного визита и правила эффективной обратной связи.
•    Типичные ошибки менеджера при проведении совместного визита.

Обратная связь  
•    Предназначение обратной связи.
•    Правила подачи обратной связи сотруднику.
•    Критерии эффективности полученной обратной связи.