Цели:
* Обучение методам современного структурированного интервью.
* Получение доступного и эффективного инструментария для использования в каждодневной работе.
* Отработка навыков проведения интервью с кандидатами на различные вакансии.
Описание программы:
Содержание программы:1. Процесс подбора и найма сотрудников.
- Этапы процесса найма сотрудников
- Структура и закономерности интервью
- Составление идеального и реального профиля должности
- Составление презентационной речи
- Понятие «компетенции»
- Алгоритм обратной связи
2. Организация личного собеседования.
- Организация пространства общения
- Приемы установления контакта и создание доверительных отношений
- Влияние личных предпочтений интервьюера
3. Техники проведения интервью.
- Виды тестирования
- Биографическое интервью
- Ситуационное интервью
- Проективные техники
- Стрессовые техники
- Вербальные и невербальные источники получения информации
- Типы референции
- Составление и анализ мотивационной карты кандидата
4. Оценка кандидата.
- Типичные ошибки при оценке кандидата
- Проверка достоверности информации
- Невербальные признаки лжи
- Техники отказа кандидату
- Техники самовосстановления