09:30 — 10:00 Регистрация и кофе. 10:00 — 11:00 Теоретические основы управления процессами: понятие риска, идентификация, анализ, планирование работы с рисками, мониторинг. 11:00 — 12:00 Риски, связанные с нечеткой, непонятой, неизвестной или меняющейся...