Образовательные программы - Россия, образование, вузы, институты, академии, учебные курсы, образование в России, второе высшее, учеба, университеты

освятить особенности организационного дизайна лизинговой деятельности. На данном семинаре слушатели получают не только теоретические знания, но и закрепляют их решением практических задач и ситуаций. - Понятие и основная идея организационного дизайна; - Окружающая среда, технологии и...

- Система риск – менеджмента лизинговой компании; - Риски участников лизинговой сделки; - Виды рисков. Методы анализа и управления рисками; - Проектные риски. Параметры и направления оценки рисков, экономической эффективности проекта лизинговой компанией; - Имущественные риски....

* Помочь осознать сотрудникам отелей и ресторанов важность клиента для современного бизнеса и необходимость стремления к совершенному обслуживанию каждого гостя отеля * Помочь отточить коммуникативные навыки, необходимые для успешного общения с гостем Важность первоклассного сервиса...

получение операторами/администраторами основных знаний и отработка навыков ответа на телефонные звонки в гостиницу/отель с целью повышения эффективности обслуживания клиентов Цель работы оператора/администратора Работа с голосом. Концентрация внимания на паравербальных составляющих...

Задача вебинара - сориентировать участников в "оценках" и продемонстрировать директорам по персоналу и руководителям компаний один из подходов по созданию комплексной системы оценки в компании. Оценка - основа управления персоналом. Как создать Систему оценки, которая бы способствовала...

Саботаж , манипуляция, конфликт и другие  признаки неэффективной обратной связи.Модель  AID (Actions, Impact, Desired outcome).6 основных правил предоставления обратной связи.4 принципа  общения необходимые, чтобы обратная связь была эффективной.Обратная связь для...

•    Что такое профессиональное выгорание? •    Как определить наличие у себя профессионального  выгорания? •    Что делать, если синдром уже развивается? •    Как восстановить внутренние ресурсы?...

1.    Что такое лидерство? Теории лидерства. Теория лидерства в менеджменте. Различия между «управленцем» и «лидером» 2.    Что люди ждут от лидера? Что движет людьми. Виды стимулов. Оценка потребностей личности. 3.    Сила личности....

Познакомить участников тренинга с элементами теории финансового учета в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности и практикой трансформации российской бухгалтерской отчетности в отчетность, отвечающую требованиям Международных стандартов. 1-ый день Сравнение...

# Ознакомиться с более сложными аспектами процедуры приведения финансовой отчетности компании, подготовленной по национальным стандартам, в соответствие с международными стандартами # Подготовить первый полный комплект финансовой отчетности по МСФО со ссылкой на МСФО (IFRS) 1 «Применение...

1. Делегирование полномочий. Основные элементы управленческого цикла• Анализ зон делегирования.• Постановка задач подчиненным.• Фиксирование ответственности.• Права и обязанности сотрудника. Соответствие прав и обязанностей.• Ситуационный анализ.• Контроль. Диапазон контроля.2. Цели и...

Тема 1. Обзор системы Lean.Особенности системы Lean. Основные понятия концепции.Тема 2. Что мы выиграем, если будем строить «бережливую организацию»?Что такое создание ценности? Принципы бережливой деятельности. Методы исследования потерь (времени, ошибок, неритмичности работы).Тема 3....

1.Определение нормативов и ключевых показателей эффективности в области подбора 2.Формирование заявки на подбор сотрудника Зачем нужна заявка (и как обосновать ее необходимость руководителю)Основные пункты заявкиКто формирует и согласовывает заявкуПрезентация вакансии в...

1.Сроки адаптации для разных категорий персонала. Критерии адаптации 2.Ключевые показатели эффективности адаптации персонала 3.Вовлечение руководителей в процесс адаптации сотрудников 4.Работающие инструменты адаптации План адаптацииWelcome-trainingСправочник...

Природа мотивации. Виды мотивационных схем. Мотивирующие факторы – Личность – Результат мотивационного воздействия. Определение требуемых мотивирующих факторов. Стратегические цели. Временной горизонт...

Терминология, которую используют закупщики. Как они определяют необходимый товарный запас и прочие параметры товародвижения . Математические методы анализа, используемые закупщиками. Основные параметры товарных ресурсов, как...

Склады в системе товародвижения. Склады — источник дополнительных затрат;Оценка эффективности работы складов;Склады — источник дополнительной прибыли. Знакомство с тренером, формирование ожиданий участников от семинара. Совместная работа: формирование единого понятийного аппарата....