1. Договор между обществом и риэлторами, который пока не сложился
- Клиенты лояльные и не очень.
- Методы увеличения лояльности клиентов.
- Эффективная схема обслуживания клиентов.
2. Продажа риэлторской услуги
- Первый телефонный контакт с клиентом.
- Личная встреча.
- Профессиональный осмотр/показ квартиры агентом.
- Продажа услуги в офисе компании.
- Деловой этикет.
- Презентационная папка.
- Расчет трудозатрат.
- План оказания услуги.
- Схемы визуализации.
- Шкала настроения.
- Иструктирование клиента.
- Методы вовлечения клиента в совместную с агентом работу.
3. Цена риэлторской услуги
- Формула определения цены риэлторской услуги.
- Комиссия открытая и не очень...
- Тарифы.
- Отчет перед клиентом.