Тренинг «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПЕРЕГОВОРНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ЗАКУПОК»

Kомментарии к Тренинг «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПЕРЕГОВОРНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ЗАКУПОК» - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  Научить участников отстаивать интересы компании при переговорах с поставщиками в вопросах цены и условий поставки.
  
  Овладеть эффективными переговорными навыками для повышения личной мотивации и результативности, роста конкурентоспособности компании.
• Описание программы
  1-й день
  
   Знакомство. Разогрев. Создание команды тренинга.
  
   Блок 1. Основы планирования переговоров и формулирование своей позиции.
  
  -          Типология переговорных стратегий.
  
  -          Этапы переговоров и особенности поведения при их реализации .
  
  -          Типология участников переговоров купли-продажи. Типы поставщиков, их особенности, слабые и сильные места.
  
  -          Как понять, с кем имеешь дело. Мотивы поведения менеджера по продажам.
  
   Блок 2. Ваше поведение во время переговоров.
  
  -          Техники установления позитивного контакта.
  
  -          Техники слушания.
  
  -          Техники опроса. Методика SPIN.
  
  -          Навыки формулирования собственного предложения.
  
  Имитационная ситуации, отработка переговорных элементов.
  
  Блок 3. Работа сопротивлением партнера.
  
  -          Типология «трудных» партнеров».
  
  -          Техники работы под давлением и « продавливанием» чуждых интересов.
  
  -          Как управлять своими аргументами при обсуждении предлагаемых невыгодных условий.
  
  -          Метод «парафраз» - способ отстаивать позицию в условиях несогласия и возражений.
  
  -          Особенности работы с различными видами возражений.
  

  •   Работа в парах по отработке переговорных техник и навыков уверенного отстаивания своих коммерческих интересов.
  • «Обратная связь» от группы для участников упражнений. Комментарий и предложения тренера. Видеоанализ. 
  • Результат – совершенствование переговорных навыков участников.

  
   Блок 4. Мастерство и приемы опытных переговорщиков.
  
   -       Техника «позитивного отказа» и ее применение в ходе переговоров.
  
  -          Алгоритмы поведения в проблемных переговорных ситуациях.
  
  -          Авторские техники проведения переговоров.
  

  • Отработка навыков ассертивности (уверенного поведения) в ситуациях, актуальных для бизнеса участников тренинга. Обсуждение в группе при поддержке тренера. 
  •  Видеоанализ.
  •   Комментарий и заключение тренера.

  Заключение. Ответы на вопросы. 
  
  В программе тренинга:
  

  • Интерактивный семинар.
  • Деловые игры.
  • Имитационные переговоры и презентации для отработки практических навыков.
  • Видеоанализ.
  • Составление индивидуальных рекомендаций по дальнейшему развитию переговорных навыков.

Другие программы - управление складом