Программа Мотивация персонала и система показателей оценки эффективности KPI

+ информация по E-mail

Программа Мотивация персонала и система показателей оценки эффективности KPI

  • Описание программы Система управления персоналом имеет риск быть высоко-затратной, и при этом низкоэффективной, если персонал не лоялен к компании. Система выплаты заработной платы – самая значимая составляющая лояльности каждого сотрудника. Для эффективной работы организации нужна четкая и ясная схема выплаты заработной платы, поэтому грамотная система мотивации является «венцом» организации.

    Cистема мотивации позволяет:
    • оценить личную эффективность каждого сотрудника, подразделения и организации в целом;
    • ориентировать персонал на достижение требуемых результатов;
    • управлять бюджетом по фонду оплаты труда (ФОТ) и сократить время на его расчет.

    I. Введение
    1. Знакомство. Цели, ожидания от семинара участников.
    2. Презентация структуры семинара. Цели и план семинара. Ожидаемый результат.
    3. Принципы организации работы на семинаре, структура, правила.
    4. Вступление. Актуальность проблем «мотивация», «оценка эффективности» и «стимулирование» для организаций.

    II. Мотивация
    1. Определения основных терминов и понятий.
    2. Виды мотивации. Классификация теорий мотивации.
    3. Назначение «экспертов» из числа участников семинара и закрепление за каждым одной из теорий мотивации.
    4. Подробный разбор и обсуждение наиболее часто встречающихся в практической деятельности теорий мотивации (не менее 8).
    5. Краткая информация о содержании других современных теорий мотивации.
    6. Обсуждение практического применения теорий мотивации для конкретных ситуаций:
      • Информационный обмен в организации.
      • Система премирования и вознаграждения.
      • Планирование и выставление целей.
      • Обеспечение эффективности персонала.
    7. Выявление мотиваторов участников семинара.

    III. Оценка эффективности
    1. Определение понятий «эффективность» и ключевые показатели оценки эффективности (KPI).
    2. Актуальность внедрения системы оценки эффективности.
    3. Виды показателей и области применения (контроль, оценка эффективности, построение системы премирования).
    4. Условия работы показателей (требования к компании). Идеологическая сущность и структура бизнеса. Показатели для каждого уровня организации.
    5. Цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей.
    6. Выделение KPI и определение центров ответственности за показатели. Система сбора информации от ЦО за KPI. Формирование реестра показателей.
    7. Формирование практических навыков. Кейс «Проектирование работ и разработка системы показателей оценки эффективности».
      • Описание кейса. Постановка задач участникам.
      • Работа в группах (две группы).
      • Презентация и защита проектов участников. Обсуждение.
    8. Способы отображения эффективности.
    9. Особенности внедрения системы KPI в организации

    IV. Стимулирование
    1. Принципы построения системы премирования. Материальное/нематериально стимулирование.
    2. Формирование структуры доходов. Определение соотношения частей заработной платы. Что влияет на уровень з/п?
    3. Смысл каждой из составляющих заработной платы (фиксированная, переменная, компенсационная, бонусная). Порядок формирования системы вознаграждения.
    4. Порядок формирования фиксированной части.
    5. Порядок формирования переменной части.
      • Связь с системой KPI.
      • Определение значений коэффициентов KPI.
      • Варианты схемы расчета переменной части.
      • Схема расчета переменной части. Проверочная таблица.
    6. Формирование практических навыков. Кейс «Разработка системы выплаты заработной платы».
      1. Определение перечня должностей и KPI.
      2. Определение порядка расчета показателей, значений и смысла коэффициентов.
      3. Формирование общей зарплатной формулы.
      4. Формирование формулы расчета переменной части заработной платы.
      5. Выполнение проверки: расчет всех возможных вариантов размеров заработной платы.
      6. Оформление документа «мотивационная схема сотрудника».
    7. Типичные ошибки в схемах мотивирования.
    8. Принцип формирование бюджета на ФОТ.
    9. Структура документа «Положение об оплате труда».
    10. Нематериальное стимулирование.

    V. Организационные аспекты внедрения системы оценки эффективности и перехода на новую систему оплаты труда
    1. Центры ответственности в организации, заинтересованные в разработке и оптимизации системы вознаграждения и показателей оценки эффективности (KPI). Роль отдела персонала.
    2. Взаимодействия и согласования в компании в рамках проекта «Оптимизация оплаты труда».
    3. Обоснование оптимизации схемы оплаты труда.
    4. Мотивация и конфиденциальность в организации.
    5. Психологические особенности и сроки внедрения системы мотивации в компании.

    VI. Подведение итогов
    1. Подведение итогов. Обратная связь от участников. Дискуссия.
    2. Проблематика участников. Ответы на вопросы.
    3. Вручение сертификатов.
+ информация по E-mail

Другие программы - мотивация