Тренинг Методы релаксации пациента на приеме у стоматолога
ЦелиЦель тренинга: научиться управлять состоянием пациента и изменять его Для кого предназначен тренинг: врачи стоматологи, руководители медицинских подразделений, гигиенисты, ассистенты стоматологов, администраторы.
Описание программыБлок 1. Знакомство, постановка целей и задач, определение зоны развития каждого из участников тренинга
Блок 2. Закономерности возникновений и проявлений физического и эмоционального напряжения и дискомфорта на стоматологическом приеме. Типичные ошибки, приводящие к усугублению напряжения, дискомфорта, страха и стоматофобии Страх перед стоматологическим приемом. Причины у взрослых. Причины у детей. Стоматофобии. Профилактика.
Блок 3. Роль доверия в преодолении страха и дискомфорта. Вербальные и невербальные элементы создания доверия. Структура взаимодействия с пациентом: как быстро достигнуть соглашения на различных логических уровнях. Словесная и несловесная подстройка и ведение, естественно возникающие состояния релаксации. Тактика согласованных действий по отношению к пациенту
Блок 4. Невербальные методы релаксации
Принцип доминанты
Визуальные способы релаксации
Управление состоянием пациента с помощью голоса
Управление состоянием пациента кинестетическими методами Вербальные методы релаксации
Словесные шаблоны разговорных гипнотических техник в работе с болью, страхом боли, тревожными состояниями
Закон использования отрицаний
Косвенные внушения для снятии я напряжения
Методы “выноса за скобки”, разрыва привычных шаблонов и метафорического программирования пациента на желательные поведенческие реакции
Встроенные команды и встроенные вопросы
Принципы построения метафоры для работы с болью
В ходе тренинга используются следующие формы обучения: