Home > Тренинги > Финансовые инструменты > Групповая > Екатеринбург > ВОЗВРАТ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ - Екатеринбург - Свердловская область

ВОЗВРАТ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ - Групповая

Обратиться непосредственно в учебный центр Уральская Школа Тренинга

для связи необходимо принять политику конфиденциальности

Kомментарии к ВОЗВРАТ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ - Групповая - Екатеринбург - Свердловская область

  • Описание программы
    ПРИЧИНЫ НЕСВОЕВРЕМЕННОГО ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
    1. Почему возникает просроченная дебиторская задолженность?
    2. Мотивация должника, что им движет. Опасности и риски при возникновении задолженности
    3. Последовательность действий по работе с дебитором.
    ХАРАКТЕРНЫЕ МАНИПУЛЯЦИИ И УЛОВКИ ДОЛЖНИКОВ
    1. Психологические факторы, затрудняющие сбор платежей с клиентов.
    2. Способы противостояния манипуляциям. Методы  их нейтрализации.
    3. Преодоление дискомфорта при обсуждении с клиентом вопроса возврата задолженности
    ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ ПО ВОЗВРАТУ ДОЛГА
    1. Стратегии работы с разными типами должников. Причины нерезультативных переговоров.
    2. Отработка личных переговорных навыков. Схемы ведения сложных переговоров.
    3. Навыки «жесткой коммуникации» в переговорах
    ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПОЯВЛЕНИЯ ПРОСРОЧЕННОЙ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ.
    1. Профилактика не возврата долгов на этапе подписания договора. Закрепление договоренностей: как не дать клиенту «улизнуть» от ответственности.
    2. Модели группировки клиентов с учетом финансовой дисциплины.
    3. Инструменты управления размером  задолженности. Расчет лимитов кредитования
    4. Рекомендации по эффективному ведению претензионной работы
      Ответы на вопросы участников. Разбор практических ситуаций.

Другие программы - Финансовые инструменты

Этот сайт использует куки. Eсли вы продолжите просмотр, мы считаем, что вы принимаете ее использования. Больше информации  |   X