Курс «Кризисная коммуникация» в Будапеште

Kомментарии к Курс «Кризисная коммуникация» в Будапеште - Очная - Санкт-Петербург - Ленинградская область

• Цели
  Добиться понимания того, что кризис — лишь один из возможных в жизни сценариев, и каждый бизнес должен быть готов действовать хладнокровно, выбирая и творчески реализуя один из заранее заготовленных чрезвычайных планов.
  
  Исследовать весь процесс поведения в кризисной ситуации, подробно останавливаясь на таких различных факторах, как диалог с ведомствами и потребителями и в особенности на ответах на запросы средств массовой коммуникации.
• Описание программы
  Введение в теорию кризиса
  Типы кризисов
  Как распознать природу кризиса
  Необходима немедленная и эффективная реакция
  
  Кризисная стратегия и планирование
  Кризисная команда
  помещение кризисного штаба
  определение уполномоченных говорить от имени фирмы
  кризисный веб-сайт
  пресс-релиз и т.д.
  
  Общая политика в отношении средств массовой коммуникации
  Отслеживание того, что   происходит за кулисами  
  Непрерывное отслеживание реакции общественности
  Кризисный медиа-план
  Кризисный пресс-центр
  
  Медиа-контакты
  Пресс-конференция, брифинг
  Приготовления к интервью
  Практические факторы кризиса
  
  Подведение итогов в классе
  Обсуждение, ответы на вопросы
  
  

Другие программы - коммуникации