Программа содержит 4 модуля:
1-й: Руководство и лидерство:
- организационные стратегии компании;
- стили управления;
- функции управления;
- методика для оценки руководителей - матрица лидерства.
2-й: Команды в организации:
- Что понимается под командой.
- Преимущества и ограничения командного стиля управления.
- Этапы командного развития.
- Внутрикомандные роли.
3-й: Формы делового общения:
- постановка задачи перед подчиненными;
- делегирование полномочий;
- контроль исполнения;
- конструктивное высказывание и восприятие критики;
4-й: Работа с персоналом:
- Корпоративная культура. Типология. Мифы и реальность.
- Как отсеять «чужаков» и «лишних» людей. Политика найма и увольнения. Как стать «своим»?
- Мотивация персонала. Правила мотивации. Самомотивация.
- Оценка персонала. Методы. Критерии оценки.
Методика работы:
Активные командные упражнения, обсуждения, дискуссии, интерактивные мини-лекции, подвижные разминки, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций.
