Ссоры и конфликты разрушительны. Как сложно бывает противостоять резкой критике, ехидным замечаниям, претензиям. Как сложно сохранять самообладание в столкновении с хамским поведением собеседника. И как обидно после неприятного разговора выдумывать всё новые и новые варианты удачного ответа, который уже никто не готов услышать…
Что в результате?
- Вы станете лучше понимать истинные цели и мотивы тех, кто раздувает конфликт.
- Вы научитесь быть уверенными и сохранять самообладание в конфликте.
- Вы поймете, что может быть причиной вашего собственного конфликтного поведения.
- Вы найдете решение тех сложных ситуаций, которые отравляют вам жизнь.
Как мы учимся?
Обучение проходит в тренинговом формате: упражнения, игры, разбор ситуаций, видео, тесты и многое другое.
