Курс Менеджерские навыки: как писать письма и документы
Цели Дать слушателям пошаговую технику написания хороших писем и документов
Зафиксировать навык правильного письма индивидуально с каждым слушателем
Описание программыОсновные темы
Почему люди не читают письма и не отвечают на письма?
Что такое хорошее письмо/документ?
9 самых популярных ошибок при написании писем
Цель письма
Фрэймы
Заголовки
Визуализация
Язык письма
7 шагов к созданию хорошего письма
Тонкости при общении с представителями других культур
Пример хорошего письма
Практика: написание письма (индивидуальный разбор письма с каждым
участником)