Мастер продаж в торговом зале

Kомментарии к Мастер продаж в торговом зале - Очная - Екатеринбург - Свердловская область

• Цели
  развитие навыков эффективных продаж и умений управлять покупателем
  Особенностью данной программы является ее практическая направленность – сопровождение при продаже, разбор практических ситуаций
• Описание программы
  ПЕРВЫЙ ТРЕНИНГ — ВВОДНЫЙКлючевые факторы успеха продавца
  Стили продаж. Определение собственного стиля в продажах.
  Активные продажи. Что это?
   
  ВТОРОЙ ТРЕНИНГ — УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТАФормирование первого впечатления. Как повлиять на этот процесс?
  Технология подхода к покупателю. Эффективные приемы вступления в контакт
  Невербальные каналы информации – пути понимания клиента.
  
  ТРЕТИЙ ТРЕНИНГ – ВЫЯСНЕНИЕ И АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙОсновные мотивы клиентов. Что движет клиентом при совершении покупки
  Техника задавания правильных вопросов
  Техники активного слушания
  
  ЧЕТВЕРТЫЙ ТРЕНИНГ – ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРАТехника «Свойство – связка – выгода»
  Эмоциональные точки воздействия
  Элементы убеждающей презентации
  
  ПЯТЫЙ ТРЕНИНГ — РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ Причины появления возражений
  Взаимосвязь возражений и скрытых потребностей клиентов
  Эффективные приемы работы с ценой
  Техника снятия возражения
  
  ШЕСТОЙ ТРЕНИНГ – ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИПокупательские сигналы о готовности купить
  Наиболее эффективные приемы завершения продажи
  Расширенные продажи. Создание основы для будущих сделок
  
  СЕДЬМОЙ ТРЕНИНГ -  ТРУДНЫЕ КЛИЕНТЫ. ТРУДНЫЕ СИТУАЦИИТипичное поведение трудных клиентов
  Алгоритм работы с претензиями
  Техники снятия напряжения в конфликтной ситуации
  
  Формат работы: 30% теории + 70% практики: информационные блоки, упражнения, ролевые игры, видеоанализ. Все участники обеспечиваются методическими материалами.