Тренинг - Техники ведения жестких переговоров

Kомментарии к Тренинг - Техники ведения жестких переговоров - Очная - Пермь - Пермский край

• Цели
  получение участниками тренинга высокоэффективных стратегий и техник, необходимых для проведения сложных переговоров
• Описание программы
  Тема 1. Роль личности в Жестких переговорах
  
  Что такое Жесткие переговоры и основные Стратегии и Техники для работы в Жестких переговорах.
  
  Три стратегии эффективного поведения:
  • «Устойчивая мотивация»: как мотивировать себя, чтобы делать больше других;
  • «Высокая работоспособность»: как много работать и не уставать;
  • «Целостность»: как сделать так, чтобы вас нельзя было свернуть с поставленной вами цели.
  
  Тема 2. Основные отличия коммуникации в Жестких переговорах
  
  Начало Жестких переговоров:
  • Способ определения настроя клиента на Жесткие переговоры в первые секунды;
  • Как быстро настроить клиента на положительные эмоции и конструктивное обсуждение.
  
  Ведение Жестких переговоров:
  • Тактика Жесткие переговоры и Тактика Открытые переговоры. Какую выбрать?
  • Как контролировать поведение клиента по ходу переговоров.
  
  Тема 3. Применение «Позиционного анализа» в Жестких переговорах
  
  Анализ и выбор тактики для работы с организацией- клиентом:
  • Определение объекта переговоров;
  • Анализ и использование отношений в организации;
  • Нахождение и использование «агентов влияния».
  
  Диагностика клиента (объекта переговоров): что говорить, как говорить, в какой последовательности.
  Выбор тактики работы с клиентом в зависимости от того, что мы хотим получить и можем предложить.
  Оценка динамики переговоров через правила Ролевого взаимодействия.
  
  Тема 4. Тактические приемы Жестких переговоров
  
  Постановка целей, разработка аргументации и контраргументации, разработка решений о Компромиссе и Сотрудничестве.
  Основные правила тактики Жестких переговоров.
  Основные приемы управления ходом переговоров.
  Как перевести Жесткие переговоры в Отрытое обсуждение.
  
  Тема 5. Анализ переговоров
  
  Анализ переговоров:
  • Что получилось;
  • Какие возможности проявились;
  • Что необходимо сделать для продвижения далее.
  
  Подготовка к следующим переговорам: содержания и тактика.
  

Другие программы - коммуникации