КМ113 Управление знаниями - Дистанционная

Kомментарии к КМ113 Управление знаниями - Online

• Начальные требования
  Руководители различного ранга, прочие сотрудники
• Описание программы
  Глава 1. Что такое корпоративные знания и как ими управлять
  Эта глава посвящена тому, что такое управление знаниями, и какие преимущества оно дает предприятию, что такое корпоративный капитал знаний из каких компонентов он состоит, какие функции выполняют менеджеры знаний в компании. Рассматривается также связь КМ и обмена знаниями с корпоративной культурой предприятия.
  
  Глава 2. Основные этапы создания системы КМ
  В этой главе рассматриваются основные шаги по внедрению системы КМ на предприятии: от формирования команды проекта внедрения КМ и определения целей и задач системы КМ до ее презентации.
  
  Глава 3. Интранет и управление знаниями
  Глава посвящена созданию единой информационной среды на предприятии и использованию для этой цели Интранета. Рассматриваются вопросы формирования баз данных и баз знаний, способы описания и поиска знаний, использование портальных решений. Использование КМ для построения взаимоотношений с клиентами
  
  Курс иллюстрирован примерами использования систем КМ
  

Другие программы - менеджмент