1. Понятие системы управления персоналом
§ Функции современных руководителей при управлении персоналом
§ Управленческая деятельность: 8 основных функций управления
§ Стратегические подходы в управлении
2. Целеполагание
· SMART – подход
· Дерево целей
· Согласование
Формат постановки задач
· Декомпозиция цели на задачи
· Прописывание задач через мероприятия
3. Функционирование
· Уровень неопределенности для исполнителей
· Роль менеджеров среднего звена
· Понятие оргпорядка
· Информационные потоки организации
· Инструктаж
· Управляемость предприятием.
4. Планирование рабочего дня управленца
- Метод Альпы в планировании времени
- Планирование дня с учетом графика антицикличности помех
5. Понятие организационных изменений
§ Типология изменений
§ Потребность в изменениях
§ Базовая кривая организационных изменений
§ Причины сопротивления
§ Формула сопротивления
§ Способы снижения сопротивления
6. Мотивация персонала
· Методы мотивации персонала
· Нематериальная мотивация персонала
· Позитивная и негативная мотивация: виды и предназначение
· Самомотивация руководителя, проактивность и ответственность
