Деловые переговоры

Обратиться непосредственно в учебный центр Центр бизнес-образования НИСЭТ

для связи необходимо принять политику конфиденциальности

Kомментарии к Деловые переговоры - Очная - Москва - Московская область

  • Цели
    отработка коммуникативных инструментов эффектного переговорщика
  • Описание программы
    Подготовка к переговорам
    • сбор и анализ информации
    • определение интересов (свои / чужие)
    • варианты
    • критерии
    • запасные варианты (свои / чужие)
    • предложения
    • выбор оптимальной стратегии переговоров
    • репетиция возможных ситуаций  
    Начало переговоров
    • место переговоров и расположение участников
    • определение собеседников (характер, тип мышления, темперамент)
    • распознавание тактики собеседника
    • выявление уловок
    • выбор стиля переговоров
    • подстройка к собеседнику
     Техники взаимодействия
    • эмоциональное вовлечение 
    • аккумулирование положительных ответов;
    • вопросы-подтверждения 
    • альтернативное продвижение 
    • использование контрастов между возможностями
    • использование пресуппозиций
    Преодоление возражений
    • 4-х шаговый рефрейминг возражений; общий алгоритм
    • возражения по стоимости
    • возражения по срокам
    • критерии объективности 
    • работа с вопросами по цене
    Работа с эмоциями
    • «выход на балкон»
    • выигрыш времени на размышление 
    • «перемотка лент назад»
    Завершение переговоров
    • строительство «золотого моста»
    • вовлечение другой стороны
    • передача «авторства» решения
    • «обращение за советом»
    • «увеличение пирога»
    • варианты использования третьих лиц
    • предоставление свободы выбора
    • формула «если – тогда»
    • использование объективных критериев
    • влияние прецедента
    • помощь в «спасении лица»
    Завершающая стадия переговоров
    • фиксирование результатов
    • снижение рисков
    • разработка порядка разрешения споров
    После переговоров
    • детальный анализ переговоров после их завершения; итоги и выводы на будущее
    • укрепление и развитие отношений
    • эффект присутствия

Другие программы - Коммуникации

Этот сайт использует куки.
Eсли вы продолжите просмотр, мы считаем, что вы принимаете ее использования.