Десять способов провалить процессную работу

Kомментарии к Десять способов провалить процессную работу - Очная - Москва - Московская область

• Описание программы
  1 день
  09:30 — 10:00 Регистрация и кофе.
  10:00 — 11:30
  (Блок 1) Введение в тему тренинга.
  Групповое упражнение по идентификации и систематизации часто встречающихся проблем.
  11:30 — 11:45 Кофе-брейк.
  11:45 — 13:15
  
  (Блок 2) Введение в теорию и практику управления процессами.
  Способ 1 — «Потеряем желание и не дадим полномочий».
  Групповое упражнение по идентификации и анализу причин.
  Базовые потребности, управляющие поведением работника в рганизации.
  13:15 — 14:00 Обед
  
  14:00 — 15:30
  (Блок 3) Способ 2 — «Выделим неадекватные ресурсы».
  Групповое упражнение по выявлению симптомов неадекватности ресурсов. Организационные и социально-психологические инструменты предотвращения неадекватности ресурсов.
  Способ 3 — «Придумаем сферического коня в вакууме».
  Разбор примеров участников.
  15:30 — 15:45 Кофе-брейк.
  
  15:45 — 17:15
  (Блок 4) Способ 4 — «Плохо организуем обсуждение и экспертизу процесса».
  Портрет компетенций участников деятельности по управлению процессами.
  Завершение первого дня, обратная связь.
  
  2 день
  09:30 — 10:00 Кофе.
  10:00 — 11:30(Блок 1) Упражнение «Герой нашего времени». Ролевая игра по обсуждению и экспертизе процесса.
  11:30 — 11:45 Кофе-брейк.
  11:45 — 13:15
  (Блок 2) Параметры эффективной социальной группы (команды).
  Способ 5 — «Поиграем в футбол вместо утверждения».
  Способ 6 — «Проигнорируем пилотирование».
  Способ 7 — «Понадеемся, что процесс внедрится сам». Роль человеческого фактора во внедрении процессов.
  14:00 — 15:30
  (Блок 3) Психологические аспекты, влияющие на выбор доминирующих поведенческих стратегий работника в организации.
  Способ 8 — «Пустим операционную фазу на самотек».
  Работа в группах по обсуждению примеров из практики.
  15:30 — 15:45 Кофе-брейк.
  15:45 — 17:15
  (Блок 4) Способ 9 — «Накажем кого попало».
  Способ 10 — «И на этом успокоимся».
  Работа в группах по обсуждению примеров из практики. Обобщение пройденного материала — обзор рекомендуемых действий и подходов на разных этапах жизненного цикла управления процессами.
  Подведение итогов, обратная связь, свободная дискуссия.

Другие программы - менеджмент