Коммуникации в софтверных проектах

Kомментарии к Коммуникации в софтверных проектах - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  научить руководителей и лидеров софтверных проектов правильно выстраивать коммуникации в своих проектах: как внутренние (в команде), так и внешние (с клиентами или внутренними заказчиками).
  
  Кроме того, как показывает практика, именно отсутствие навыков эффективной коммуникации становятся главным препятствием карьерному росту в софтверных компаниях.
  Дополнительно программа тренинга предполагает ряд игр на развитие навыков умения слушать и вести переговоры.
• Описание программы
  09:30 — 10:00 Регистрация и кофе
  10:00 — 10:45 Коммуникационная составляющая в разработке ПО.
  Коммуникационный процесс.
  Типы и уровни коммуникаций.
  10:45 — 11:30 Межличностные коммуникации.
  Восприятие и искажение.
  11:30 — 11:45 Кофе брейк
  11:45 — 13:15 Межличностные коммуникации.
  Коммуникационные предпочтения и ограниченная рациональность.
  Семантические барьеры.
  Невербальные коммуникации.
  13:15 — 14:15 Обед
  14:15 — 15:45 Межгрупповые и межорганизационные коммуникации.
  Горизонтальные и вертикальные коммуникации.
  Искажения информации.
  Фильтрация.
  Сленг.
  15:45 — 16:00 Кофе брейк
  16:00 — 16:45 Межгрупповые и межорганизационные коммуникации.
  Причины недоверия и способы установки доверительных отношений.
  Групповая динамика.
  16:45 — 17:30 Принципы и инструменты эффективных коммуникаций.
  Как повысить эффективность коммуникаций.
  Инструменты: совещания, статус-отчеты, конференции, системы совместной работы. 17:30 — 18:00 Вопросы и ответы. Подведение итогов.

Другие программы - коммуникации