Позитивные сценарии переговоров

Kомментарии к Позитивные сценарии переговоров - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  Целью тренинга является развитие личного переговорного стиля, приобретение навыка слышать, видеть, понимать и быть более чувствительным к внешним сигналам, принимать адекватные решения в переговорном процессе и добиваться эффективных результатов.
• Описание программы
  ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ТРЕНИНГА

  • Что такое переговоры.
  • Основные стратегии ведения переговоров.
  • Разработка сценария переговоров (подготовка, проговаривание повестки дня, выяснение потребностей, соглашение сторон, достижение договоренности, завершение переговоров).
  • Типы сценариев переговоров (жесткий, манипулятивный, позитивный, собственный ассертивный сценарий).
  • Как избежать негативного сценария переговоров: собственные негативные мифы и сценарии; принятие мировоззрения - видения партнера по переговорам.
  • Определение собственной переговорной стратегии.
  • Считывание стратегии партнера.
  • Отработка стандартного ритуала переговоров (встреча, знакомство-установление контакта, маленький разговор, окончание переговоров).
  • Выяснение информации о потребностях партнера.
  • Как интерпретировать ситуацию переговоров (манипуляция или открытая коммуникация).
  • Управление общей атмосферой переговоров.
  • Создание адекватного контекста (четкое удержание позиции собственного уверенного и позитивного состояния и сценарий «выиграл» - «выиграл»).
  • Управление собственным настроением и состоянием сопереживания партнеру (управление эмоциями в переговорах).
  • Гибкость в переговорном процессе (умение изменять сценарий переговоров в зависимости от обстоятельств).
  • Выразительность и убедительность собственной речи и языка.

Другие программы - коммуникации