Эффективное разрешение конфликтов
Повышение компетентности в разрешении конфликтов Практическая конфликтология: цели, задачи, методы.
Роль и значение конфликтов в организации.
Освоение понятий: конфликт, конфликтные ситуации, инцидент, предмет конфликта, конфликтное поведение....
