Программа Эффективные переговоры

+ информация по E-mail

Программа Эффективные переговоры

  • Описание программы Модуль "Основа переговоров"
    • Структура переговоров
    • Этапы переговоров
    • Подготовка к переговорам
    • Стратегия и тактика переговоров
    • Установление контакта
    • Невербальные компоненты переговоров. Позы. Жесты. Мимика.
    • Техники «Подстройка по телу» и «Подстройка по голосу»
    • Техника «Подчеркивание общности»
    • Техника «Позитивной констатации»
    • Искусство задавания вопросов
    • Техника «Активного слушания»
    • Парафраз
    • Эффективная презентация
    • Рейтинг аргументов
    • Техника «СВ»
    • Работа с возражениями в переговорах
    • Субъективные и объективные потребности
    • Перевод скрытых потребностей в явные
    • Техника «Парафраза c переводом в позитив»
    • Завершение через альтернативный вопрос
    • Завершение с торгом
    Модуль "Сложные переговоры"
    • Переговорные оси
    • Правила торга. Завышенное требование.
    • Правило уступок
    • Правило половины в уступках
    • Правило кранча. Работа с кранчем партнера
    • Правило финального требования.
+ информация по E-mail

Другие программы - коммуникации