Тренинг «Трудный клиент»

+ информация по E-mail

Тренинг «Трудный клиент»

  • Описание программы Построение контакта с трудным клиентом. Выяснение потребностей. Работа с возражениями. Работа с агрессией и манипуляциями. Отстаивание цены, качества предоставляемых услуг.
+ информация по E-mail

Другие программы - обслуживание клиентов

  • Эффективная подготовка и проведение выставки

  • Учебный центр: КЦ "Грэйд"
  • + информация по E-mail
  • Техники и стандарты удаленного обслуживания клиентов для support services компаний-провайдеров интернета

  • Учебный центр: КЦ "Грэйд"
  • + информация по E-mail
  • Тренинг «Конструктивная работа с претензиями – довольный клиент»

  • Учебный центр: Be-Happy-Project
  • + информация по E-mail
  • БИЗНЕС-ТРЕНИНГ "ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА"

  • Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения
  • + информация по E-mail
  • БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС»

  • Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения
  • + информация по E-mail
  • БИЗНЕС-ТРЕНИНГ "УБЕДИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС: КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД В ПРОДАЖАХ"

  • Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения
  • + информация по E-mail
  • Качество обслуживания Клиентов. Клиентоориентированный подход

  • Учебный центр: ТЦ "AgentSchool"
  • + информация по E-mail