ЭФФЕКТИВНЫЕ ЗАКУПКИ

Kомментарии к ЭФФЕКТИВНЫЕ ЗАКУПКИ - Очная - Санкт-Петербург - Ленинградская область

• Цели
  1. Продемонстрировать менеджерам по закупке основные приемы и способы воздействия на заказчиков и обсудить, как бороться с этими приемами.
  2. Дать навыки планирования закупок, когда и как искать новых поставщиков.
  3. Отработать техники принятия решений, ведения переговоров на высоком уровне, преодоления возражений.
• Описание программы
  1. Закупки, как звено в создании прибавочной ценности продукта компании
  

  • Время – деньги: сколько стоит то, что мы покупаем.
  • Неликвиды: варианты, ходы, решения.
  • Два слова о ценовой логистике.
  • Чего на самом деле хотят «их» продавцы

  2. Технологии общения с поставщиком
  

  • основные правила (техники) коммуникаций
  • мотивация и потребности партнера (клиента)
  • проблемы представительства (компании, отдела, профессии и т.п.)
  • управление информацией в процессе коммуникации (запрос, сохранение и потеря информации)
  • ловушки коммуникации (заминки, прерывание, бесцельность, недостаток и избыток общения)
  • конфликты: причины, профилактика и разрешение

  3. Работа с поставщиком
  

  • Основы закупок
  • Работа с постоянным поставщиком
  • Как получить лучшие условия от поставщика
  • Как не попасть в кабалу поставщика
  • Как найти новых поставщиков
  • Какую информацию о поставщике нужно собрать
  • Процесс переговоров с новым поставщиком

  4. Искусство продать идею
  

  • Идеи для поставщиков
  • Тщательная подготовка
  • Свойства и выгода
  • Как грамотно сформулировать идею
  • 5 шагов продажи
  • Позиции и интересы

  5. Работа с возражениями
  

  • Как преодолеть возражения / Как использовать возражения
  • Методика и тщательная отработка

  6. Тактики общения поставщиков, заказчиков.
  

  • Тактики поставщиков (Как применять и бороться)
  • Приемы манипулирования, применение и защита
  • Уместен ли торг
  • Как разрешать конфликты (способы поведения в конфликтной ситуации)

  7. Как работать с крупными заказчиками/поставщиками
  

  • Общение на высоком уровне
  • Точки принятия решений

  8. Выход их контакта:
  

  • Подведение итогов контакта
  • Определение цели и условий следующего контакта
  • Самооценка результативности коммуникации