Обучение продукту как инструмент продвижения компании на рынке - Модульная

Kомментарии к Обучение продукту как инструмент продвижения компании на рынке - Online

• Цели
  научить грамотно и эффективно продвигать продукцию своей компании посредством обучения продукту
• Описание программы
  Блок 1. Обучение клиентов продукту как способ стимулирования продаж компании
  

  • Роль обучения продукту в общей системе продаж
  • Основные результаты обучения клиентов продукту: информационный, установочный, эмоциональный
  • Виды   и особенности проведения продуктового обучения в зависимости от типов клиентов: лояльный, сотрудничающий, заинтересованный, холодный  

  Блок 2. Разработка и проведение презентации по продукту
  

  • Основные составляющие эффективной презентации: содержательная часть и форма проведения.
  • Презентация как инструмент убеждения.
  • Два типа выстраивания логики убеждения: от частного к общему и от общего к частному.   Какой тип логики наиболее эффективен для презентации продукта
  • Разработка структуры презентации. Основные ошибки в структурировании.
  • Разработка презентации в Power Point . Правила эффективного слайда .
  • Использование   средств визуальной поддержки: рисунки, графики, схемы и т.д. типичные ошибки при их использовании.
  • Структура презентации: введение, содержательная часть, заключение, ответы на вопросы. Временной баланс каждой из частей презентации.
  • Способы привлечения внимания аудитории к содержанию презентации: метафора, анекдот, ретроспектива, риторический вопрос и т.д.
  • Разработка методических материалов: их роль в обучении, виды, требования к содержанию  

  Блок 3. Индивидуальные навыки ведущего
  

  • Вступление и удержание контакта с аудиторией
  • Невербальные составляющие презентации: поза, жесты, мимика, пространство, мета-сообщение. Влияние этих составляющих на результат презентации
  • Основные способы привлечения и удержания внимания аудитории: пауза, владение голосом, неожиданный вопрос, работа с пространством и т.д.
  • Эмоциональное состояние аудитории: 6 калибровок Пьюселика
  • Методы управления эмоциональным состоянием аудитории
  • Роль личности тренера по продукту в успехе презентации. Понятие «харизмы». Как развить «харизматичность».     

  Блок 4. Работа с аудиторией
  

  • Типы участников и особенности работы с ними
  • Работа с вопросами аудитории
  • «Трудные» участники. Каких участников можно назвать трудными и как с ними работать.
  • Работа с агрессивными участниками и сопротивлением группы
  • Работа с установками участников: «это дорогой продукт», «никто это покупать не будет», «с ним много проблем» и т.д.