ТЕХНИКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Kомментарии к ТЕХНИКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ - Очная - Москва - Московская область

• Описание программы
  
  1.           Управленческие решения. Основные понятия.
  

  • Управленческие решения
  • Необходимость принятия решений. Матрица Эйзенхауэра.
  • Расчёт и учёт рисков при принятии решений
  • Классификация методов принятия решений
  • Шестишаговый алгоритм принятия решений (Друкер)
  • Стили принятия решений. Критерии выбора стиля.

  
  2.            Определение проблемных полей для принятия решений
  

  • Анализ SWOT
  • Причинно-следственная диаграмма (Ишикава)
  • Метод глубоких вопросов
  • Векторный анализ сил (Force Field Analysis)
  • Техника формулирования проблемы
  • Определение рамок проблемы (In-Out)

  
  3.            Рациональные методы принятия решений
  

  •  Метод критериев. Анализ практической ценности.
  •  Метод «Дерево решений»
  •  Метод равноценного обмена. Таблица последствий.
  •  Метод «Затраты / Эффект»
  •  Метод «Воронки решений»
  • Метод «наихудшего случая».
  • Метод «нокаута»
  • Анализ последствий принимаемого решения

  
  4.            Креативные методы принятия решений
  

  • Параметры и барьеры креативного мышления
  • Особенности принятия решения в группах
  • Приемы разогрева и тренировки креативного мышления
  • Креативные вопросы
  • Метод «Мозговой штурм»
  • Метод «Шесть шляп мышления» (де Боно)
  • Стратегии У.Диснея

  
  5.            Интуитивные методы принятия решений
  

  • Стимуляторы интуиции
  • Чутьё. «Внутренний голос» 
  • Эмоциональный интеллект
  • Буриданов осёл

  6.            Феномены и ловушки мышления в принятии решений и как с ними бороться
  

  • Якорение
  • Поддержание статус-кво
  • Необратимые затраты
  • Желаемое и действительное
  • Неверная формулировка
  • Самонадеянность
  • Перестраховка
  • Стереотипизация опыта

  7.            Альтернативы принятию решений
  

  • Отсрочка решения
  • Дифференцирование
  • Дробление
  • Хеджирование. Стратегический резерв.
  • Реверсивное решение.