Курсы
Магистратура
Повышение квалификации
Подготовка к ЕГЭ
Иностранные языки
Бакалавриат
MBA
Специалитет
Второе высшее
Все учебные центры
Тренинги
Обслуживание клиентов
Москва
Тренинг для супервайзеров call-центра
Учебный центр
Тренинг-центр «Говорун»
Форма
Очная
Город
Москва
Вид
Тренинги
Стоимость
По запросу
+ информация по E-mail
Тренинг для супервайзеров call-центра
Описание программы
Основные темы тренинга для супервайзеров:
1 часть – развитие навыков управления
2 часть – развитие навыков наставничества
3 часть – развитие навыков мотивации персонала
+ информация по E-mail
Другие программы - обслуживание клиентов
http://domrest.ru/php/content.php?id=651
Учебный центр:
Московский Дом Ресторатора
+ информация по E-mail
Локальный маркетинг в ресторане (завоевание гостя и покорение вершин)
Учебный центр:
Московский Дом Ресторатора
+ информация по E-mail
Воровство в ресторане и методы предупреждения
Учебный центр:
Московский Дом Ресторатора
+ информация по E-mail
Переговоры. Как потенциального клиента сделать гиперлояльным
Учебный центр:
Учебный центр "Прагматик"
+ информация по E-mail
Его Величество Сервис: управляемое оружие в борьбе за Клиента
Учебный центр:
Учебный центр "Прагматик"
+ информация по E-mail
Эффективный сервис для руководителей
Учебный центр:
Актив Ресурс
+ информация по E-mail
Тренинг «Управление конфликтом (Переговоры, работа с клиентом (претензиями))»
Учебный центр:
Институт практического менеджмента при школе бизнеса «АВАЛЬ»
+ информация по E-mail