В программе тренинга отрабатываются следующие темы по профессиональному обучению персонала:
- управление развитием персонала: понятие зоны ближайшего и актуального развития, диагностика зон развития сотрудника;
- наблюдение, как инструмент диагностики;
- план индивидуального развития сотрудника;
- программа обучения персонала: подбор мероприятий, контроль сотрудников, оценка;
- мотивация персонала: мотивационная беседа, ее цели и составляющие;
- виды сопротивлений, алгоритм работы с сопротивлениями.
