Курсы
Магистратура
Повышение квалификации
Подготовка к ЕГЭ
Иностранные языки
Бакалавриат
MBA
Специалитет
Второе высшее
Bсе учебные центры
Тренинги
Обслуживание клиентов
Москва
Воровство в ресторане и методы предупреждения
Учебный центр
Московский Дом Ресторатора
Форма
Очная
Город
Москва
Вид
Тренинги
Стоимость
По запросу
+ информация по E-mail
Воровство в ресторане и методы предупреждения
Описание программы
Воровство в ресторане. Исторические факты
Причины воровства в ресторанах
Психологические особенности сотрудников, склонных к воровству.
Рекомендации по набору персонала и текущему анализу ситуации.
Воровство управленческого звена
Воровство в торговом зале. Основные методы и механизмы злоупотреблений
Махинации с дисконтными и кредитными картами
Воровство на банкетах.
Воровство на кухне - основные "трюки"
Меры профилактики и борьбы с воровством
Инвентаризация. Правила проведения, Анализ результатов. Планы действий.
Системы автоматизации - маркетинговый инструментарий
Видеонаблюдение в борьбе с воровством, как дополнительный метод и др.
Организация рабочего пространства. Правила внутреннего трудового распорядка.
Договор о материальной ответственности.
Трудовой кодекс - увольняем по закону
+ информация по E-mail
Другие программы - обслуживание клиентов
Программы лояльности: как удержать старых и привлечь новых клиентов
Учебный центр:
Бизнес-тренинг и консалтинг
+ информация по E-mail
Как избежать конфликта с клиентом
Учебный центр:
Центр бизнес-образования НИСЭТ
+ информация по E-mail
Профессиональный сервис высокого качества
Учебный центр:
B-TRAINING
+ информация по E-mail
Индивидуальный подход в обслуживании Клиентов
Учебный центр:
B-TRAINING
+ информация по E-mail
Профессиональное общение по телефону
Учебный центр:
B-TRAINING
+ информация по E-mail
Тренинг Эффективный сервис и обслуживание клиентов
Учебный центр:
АМТ Консалтинг Групп
+ информация по E-mail
Тренинг Обслуживание без конфликтов
Учебный центр:
АМТ Консалтинг Групп
+ информация по E-mail