Комплекс состоит из 12-ти 3-часовых мини-тренингов, каждый из которых посвящен одному конкретному навыку продаж, и 13-го 6-часового тренинга, посвященного разработке модели продаж.
Каждый из 12-ти мини-тренингов самодостаточен, поэтому Вы можете участвовать как в полном комплексе, так и в отдельных его частях.
Темы мини-тренингов:
- Стратегия развития менеджеров по продажам, или Феномен кунг-фу Панды
Дополнительная целевая аудитория:
- HR-менеджеры
- Директоры по продажам
Результаты. Вы сможете использовать:
- портрет перспективного менеджера по продажам
- алгоритм выполнения плана продаж
- систему картерного развития менеджера по продажам
- Первое впечатление, или Закон Митрофана Апполинариевича Сифреди
Дополнительная целевая аудитория:
- Бренд-менеджеры
- Маркетологи
Результаты. Вы сможете использовать:
- Первое впечатление клиента о менеджере и о продукте
- Технику 3-х типов комплиментов
- Технику элементарного НЛП
- Технику приветствия
- Технику Гейши
- Выявление потребности, или Обнажающее зрение супермена
Дополнительная целевая аудитория:
- Все, у кого в работе присутствуют переговоры
Результаты. Вы сможете использовать:
- 1-й принцип переговоров
- Технику выявления потребности "НЛО"
- Технику формирования потребности "ТРИП"
- Технику ответов на вопросы
- Технику активного слушания
- Воздействие на эмоции и рассудок, или Компьютер против трех великих "хочух"
Дополнительная целевая аудитория:
- Бренд-менеджеры
- Маркетологи
- Все, у кого в работе присутствуют переговоры
- Презенторы
Результаты. Вы сможете использовать:
- Биологический алгоритм принятия решения
- Отличия моментальных и долгосрочных продаж
- Техники эмоционального воздействия: секс, насилие и юмор
- Технику рационального воздействия - "закрытый слог"
- Эффект "ЗАПАДЛО" по-Гандапасовски
- Коммерческое предложение, или Искушение по-сатанински
Дополнительная целевая аудитория:
- Бренд-менеджеры
- Маркетологи
- Все, у кого в работе присутствуют переговоры
- Презенторы
Результаты. Вы сможете использовать:
- Матрицу подбора аргументов GBBEST
- Таблицу ценностей клиента
- Технику СВ
- Принцип маятника
- Технику искусного призыва
- Коммерческие презентации, или Формула "Как стать президентом"
Дополнительная целевая аудитория:
- Бренд-менеджеры
- Маркетологи
- Презенторы
Результаты. Вы сможете использовать:
- Правила использования мультимедиа презентации. Гандапас VS Молоканов
- Технику Ю.М. Лужкова "ЖОПА"
- Технику начала презентации
- Техники удержания внимания
- Технику завершения презентации
- Работа с возражениями, или Менеджерский эрос и клиентский танатос
Дополнительная целевая аудитория:
- Все, у кого в работе присутствуют переговоры
Результаты. Вы сможете использовать:
- Природу появления возражений
- Технику работы с открытыми возражениями
- Технику работы с закрытыми возражениями
- Технику торга
- Технику работы с возражениями по конкурентам
- Завершение сделки, или Дырка в Шангри-Ла
Дополнительная целевая аудитория:
- Все, у кого в работе присутствуют переговоры
- Представители коллекторских агентств
Результаты. Вы сможете использовать:
- Особенности малых и крупных сделок
- Технику завершения крупной сделки
- Технику завершения малой сделки
- Технику работы с должниками
- Технику предотвращения возвратов
- Становление постоянного клиента, или Эффект марихуаны
Дополнительная целевая аудитория:
Результаты. Вы сможете использовать:
- Мотивы потенциального постоянного клиента
- Технику работы с ожиданиями "CONTINIUES IMPROOVMENT"
- Технику личной привязки
- Многоуровневые продажи, или Путешествие от Выхино до Планерной
Дополнительная целевая аудитория:
Результаты. Вы сможете использовать:
- Модель многоуровневых продаж
- Область ответственности подразделения по продажам в жизненном цикле продукта
- Повышение результативности многоуровневых продаж
- Производственная эффективность менеджера по продажам, или Time-management по-быстрому
Дополнительная целевая аудитория: Директоры по продажам Результаты. Вы сможете использовать:
- Технику работы с пожирателями времени
- Технику борьбы с "горбами усилия"
- Технику ежедневного планирования времени
- Технику тактического планирования времени
- Алгоритм работы по категориям клиентов. Опыт "HSBC"
- Финансовая модель мотивации отдела продаж, или Мужская любовь трехсот спартанцев
Дополнительная целевая аудитория:
Результаты. Вы сможете использовать:
- Алгоритм установки плана продаж
- Алгоритм установки KPI по продажам
- Технологию создания матрицы финансового бонусирования сотрудников продаж
- Фабрика решений по созданию модели продаж. Финальный тренинг - только для тех, кто прошел все предыдущие занятия.
Целевая аудитория:
- только для участников всех 12 предыдущих тренингов
Проводится аукцион, по итогам которого выстраиваются модели продаж для трех выигравших компаний. В рамках модели продаж определяются:
- Ключевые клиентские группы
- Каналы и технологии сбыта
- Сценарии продаж и ключевые аргументы
- Конкретный функционал менеджера по продажам
- Матрица финансовой мотивации
Структура мини-тренинга:
1 часть - 20 минут: Вводная игротехника
2 часть - 60 минут: Теоретический блок
3 часть - 60 минут: Практическая отработка
4 часть - 40 минут: Ответы на вопросы
5 часть - "до последнего клиента": кулуарное общение - разбор конкретных рабочих кейсов.
