Тренинг Эффективные продажи

Kомментарии к Тренинг Эффективные продажи - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  Цель предлагаемого тренинга - освоение современной технологии эффективных продаж, обеспечивающей построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
• Начальные требования
  Тренинг предназначен для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж - тех, кто хочет:
  
  * получить новые знания в области личных продаж;
  * изучить все стадии продажи от подготовки до послепродажного обслуживания;
  * выявить трудности, с которыми встречается персонал при продажах;
  * получить эффективные практические навыки продаж;
  * научиться работать в команде и поддерживать командный дух.
• Описание программы
  Ожидаемые эффекты:
  

  • увеличение объема личных и командных продаж до 30% (!),
  • развитие позитивного имиджа Компании на рынке,
  • повышение лояльности персонала и мотивации на достижение результата,
  • рост числа клиентов/потребителей – приверженцев Компании,
  • уменьшение возможных потерь Компании.

  
  Основные темы тренинга:
  

  • Искусство продаж  как искусство человеческих отношений.
  • Как «распознать» своего клиента: психотипы продавцов, психотипы клиентов
  • Как найти своего клиента.
  • Основы НЛП в продажах.
  • Мастерство телефонного разговора с клиентом.
  • Разработка стандартов эффективного поведения в ситуациях самопрезентации, установления, поддержания контакта и выхода из контакта с клиентом.
  • Развитие навыков аргументированного представления продукта или группы продуктов через их эффекты с учетом преимуществ (презентация).
  • Освоение техник преодоления возражений и завершения переговоров о продаже.
  • Развитие навыков взаимодействия с клиентами в напряженных, проблемных и конфликтных ситуациях (работа с рекламациями).
  • Постпродажное обслуживание.