Тренинг Результативные переговоры с клиентами

Учебный центр АМТ Консалтинг Групп
Форма Очная
Город Москва
Вид Тренинги
Стоимость По запросу

+ информация по E-mail

Тренинг Результативные переговоры с клиентами

Цели повышение профессиональной компетентности сотрудников в переговорах
Описание программы
Задачи программы:
- Общие принципы результативных переговоров
- Выбор стратегии и планирование переговоров с контрагентами компании
- Составляющие результативных переговоров.
- Основные подходы к ведению переговоров : жесткие переговоры, принципиальные переговоры, торг.
- Этапы переговорного процесса
- Методы оказания влияния в переговорах
- Факторы, влияющие на долгосрочные отношения с партнерами
Результат программы :
- Расширение и структурирование информации, относящейся к сфере переговоров с партнерами компании
- Осознание того, как переговорщик позиционирует себя и компанию на переговорах
- Развитие умения «говорить на языке партнеров», противостоять давлению и манипуляции, квалифицированно аргументировать свою позицию.
- Осознание собственных ресурсов влияния, опробование инструментов управления и влияния в переговорах
- Развитие личной мотивации и ответственности за результаты переговоров.