Управление покупательским поведением

Kомментарии к Управление покупательским поведением - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  * Понять основные правила управления поведением покупателей в торговом зале
  * Освоить практические приемы воздействия на покупательское поведение для комплексного увеличения объема продаж
  * Освоить техники мерчендайзинга при проведении промоушен товарных групп
• Описание программы
  1.Определение, цели и задачи мерчендайзинга
  

  • Определение мерчендайзинга
  • Роль мерчендайзинга в продвижении товара. Стратегии продвижения товара.
  • Результат мерчендайзинга.  Различия в целях  мерчендайзинга поставщика и продавца. Задачи мерчендайзинга.

  2.Управление поведением потребителей
  

  • Внимание. Параметры внимания:  Направленность. Сосредоточенность. Объем. Устойчивость. Распределение.
  • Ощущения и восприятия. Формирование образа товара. Избирательное восприятие. Избирательное искажение. Влияние первичного опыта. Иллюзии: зрительные, иллюзии движения, иллюзии времени.
  • Бессознательные мотивы. Влияние различных факторов (цвет, звук, образ)  на бессознательные мотивы.   

  3. Мерчендайзинг в розничной торговле
  

  • Товарные группы
  • Основные термины мерчендайзинга
  • Каналы продаж
  • Зоны продаж.

  4. Правила мерчендайзинга
  

  • Группа правил «Товарный запас»
  • Группа правил «Расположение»
  • Группа правил «Представление»

  5. Стимулирование  продаж в розничных торговых точках.
  

  • Прямой маркетинг посредством работы продавца
  • Рекламные материалы для промоушн.
  • Визуальные компоненты внутримагазинной рекламы.
  • Бюджет промоушен
  • Оценка эффективности промоушен
  • Ловушки  стимулирования продаж