разовательные программы of Информационные науки в Москва

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Программа: 1.Три составляющие успеха 2.Подготовка презентации 3.Ораторские навыки 4.Работа с аудиторией Результат: Участники понимают слагаемые успеха презентатора. Участники умеют готовить презентации. Участники оценили...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Мастерство общения по телефону

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Программа: 1.Теория коммуникации 2.Телефонный этикет. Стандарты Компании 3.4 шага обслуживания клиентов 4.Потребности клиентов 5.Схема обмена информацией. Виды вопросов 6.Техники активного слушания 7.Эффективное донесение...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Влияние в переговорах

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Расширение личного ресурса влияния на собеседника, получение знаний в области техник и способов убеждения и влияния, достижения соглашений, а также в области работы с несогласием, отрицанием и агрессией собеседника. 1. Результативность: Результативность...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные коммуникации

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Усиление и развитие у участников навыков эффективного делового общения, выстраивания доверительных отношений, эффективного использования инструментов коммуникаций и различных коммуникационных подходов. Результативные и грамотные коммуникации с партнерами и сотрудниками...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Корпоративные стандарты телефонных перговоров и навыки работы с рекламациями

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

В ходе семинара участники получат основные навыки общения с клиентами по телефону, а также навыки работы с рекламациями (претензиями). Познакомятся с различными типами клиентов и научатся эффективным способам взаимодействия с каждым из них. Овладеют...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективная деловая коммуникация

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

развитие деловых коммуникативных знаний и навыков, необходимых менеджеру Основные задачи: структурирование и интегрирование индивидуального опыта каждого участника в деловой коммуникации, формирование представления о структуре деловой беседы (коммуникативного...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективное слушание или как правильно общаться

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

* Познакомится и освоить основные этапы поиска кандидатов - важность каждого этапа и соблюдения структуры найма персонала. * Изучить теорию и отработать практические навыки проведения интервью с соискателем. * Научится применять различные методики и...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные переговоры

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Предлагаемый тренинг является разновидностью тренинга «Эффективная коммуникативная компетенция»: изменена структура, добавлен целый ряд специально переработанных под «переговоры» модулей, а также несколько новых тем: Человеческий фактор: психотипы...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективная коммуникативная компетенция

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнерами и, как следствие, рост доходов Темы: Коммуникативная компетентность в партнерских взаимоотношениях. Психотипы и структурные особенности личности.Отработка навыков вступления в контакт.Отработка...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Подготовка к эффективному публичному выступлению, телевизионному и радио

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Диагностический модуль. Включает: 3 часа занятий и обсуждений. Тесты на вербальное и невербальное поведение. Печатные материалы для подготовки к диагностике. Результат: письменное свидетельство о стартовом уровне умений участника.индивидуальный...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективная работа с возражениями

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Цель тренинга – сформировать четкую и последовательную систему действий, ведущих к преодолению любого возражения. Этот тренинг - универсальный ключ к любому возражению клиента. Хотите добиться больших результатов в вашей работе? Тогда прокачайте...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Переговоры по телефону

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

«Холодные звонки» Особенности телефонных переговоров. Структура и контекст; Сильные и уязвимые стороны телефонного взаимодействия; Как стать желанным гостем. Особенности построения отношений с клиентом; Если вам говорят «нет». Сопротивление клиента....

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Прикладная конфликтология – навыки успешного решения конфликтных ситуаций

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Анатомия конфликта, виды конфликтов и их последствия. Стадии разрешения конфликта. Типы конфликтных личностей и тактика общения с ними. Эффективное поведение в конфликте. Компромисс или конфронтация. Анализ ситуации. Как верно оценить противника. Ход...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Манипуляции в общении и как им противостоять

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Психология манипуляции – игры в общении. Как распознать манипуляцию.Типы манипуляторов и виды манипуляций. Техники эффективного противостояния манипуляциям. Как научиться говорить нет и жить по своим правилам. Манипуляторы – коллеги, друзья, семья – как...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Паралельное мышление как основа коммуникации

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Введение. Презентации тренера и участников тренинга.Представление формата работы Создание единого понятийного поля. Деловая игра “Совещание”Анализ причин снижающих качество групповой коммуникацииИстория возникновения методики “Шесть шляп мышления”...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Профилактика конфликтов. Управление конфликтами

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Механизм развития конфликта, связанный с использованием конфликтогенов.Что делает фразу конфликтогеном.Отработка умения замечать конфликтогены в своей речи и избавляться от них.Тренировка умения объясняться без конфликтогенов.В чем отличие конструктивной реакции...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Ораторское искусство и проведение эффективной презентации

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

* усовершенствовать и отточить ораторские навыки участников; * выработать у участников личный стиль работы с аудиторией; * развить навыки участников в области подготовки и проведения публичных выступлений различной направленности; 1. ЛИЧНОСТЬ ОРАТОРА...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Программа Эффективные переговоры

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Модуль "Основа переговоров" Структура переговоровЭтапы переговоров Подготовка к переговорам Стратегия и тактика переговоровУстановление контакта Невербальные компоненты переговоров. Позы. Жесты. Мимика.Техники «Подстройка по телу» и «Подстройка по голосу»Техника...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Индивидуальные курсы риторики

Учебный центр: Риторический центр развития личности «Златоуст»

Индивидуальные занятия всегда существовали в риторической педагогике. Ломоносов напоминает о том, что римские консулы не гнушались брать уроки у Цицерона. Мы - не Цицероны и не Ломоносовы, но очевидна эффективность именно индивидуальных занятий и консультаций....

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Авторский тренинг «Риторика – путь к успеху»

Учебный центр: Риторический центр развития личности «Златоуст»

В программе тренинга: Техника речи: работа с фонационным дыханием, голосоведением, интонацией, дикцией, темпом, тембром. Невербальное поведение:...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Страница 1 из 5