Категория:Коммуникации
Форма обучения:Очная
* овладение сотрудниками на телефоне нормами делового общения и этикетом телефонного разговора
* овладение сотрудниками навыками управления голосом
* овладение специалистами на телефоне техникой эффективного ведения телефонного разговора и навыками...
Категория:Бизнес Коучинг
Форма обучения:Очная
Какие
существуют способы обучения, и какой из них наиболее эффективен?«Кривая»
развития навыка. Или от чего зависит успешность обучения?Роль
эмоций в процессе обучения. Навык установления и поддержания контакта.Как
говорить так, чтобы Вас нельзя было не...
Категория:Психология
Форма обучения:Очная
Многие мечтают о любви и каждый из нас хочет быть счастливым, но возможно ли это без семьи?
Семья - это один из важнейших элементов жизни. Для многих мужчин, семья
- это источник жизненной силы, для многих женщин – это уверенность в
завтрашнем дне....
Категория:Психология
Форма обучения:Очная
Виды информации
Способы сокрытия информации
Виды лжи
Признаки лжи
Как кодируется опыт
Структура вопросов и как их задавать
Принципы работы полиграфа
Психологические особенности лжеца
Способы выявления лжи
Что такое проницательность
Профессиональные...
Категория:Психология
Форма обучения:Очная
Первая отличительная черта, которая выделяет Курсы
«Ораторское искусство – мастерство убеждать» тренинг-центра «Говорун»
среди других подобных курсов по ораторскому искусству (риторике,
тренингов презентации) в том, что мы не просто учим людей выступать,...
Категория:Психология
Форма обучения:Очная
Если в двух словах, то это тренинг о том, как чувствовать себя уверенно, и как вести себя уверенно.
Категория:Психология
Форма обучения:Очная
Структура личности человека (или "на каких струнах играет манипулятор").Психологическое влияние. Честное психологическое влияние. Манипулятивное психологическое влияние. Манипуляции в общении. Почему так трудно бывает сказать "нет"Основные отличия манипулятивного...
Категория:Психология
Форма обучения:Очная
Упражнения на:
развитие голоса
улучшение дикции и артикуляции
темп речи
расширение интонационного диапазона
развитие силы голоса
Техники управления голосомТехники установления контакта с помощью голосаУверенное звучание голосаГлубокий, наполненный,...
Категория:Менеджмент
Форма обучения:Очная
Виды объединений. Финансово-промышленная группа.
Холдинг. Простое товарищество. Понятие и структура объединений.
Преимущества и недостатки. Налоговые особенности. Способы объединений. Договорные способы
объединений, участие в капитале, отношение дочерности и...
Категория:Бизнес аналитика
Форма обучения:Очная
Анализ структуры активов предприятия по классам ликвидности
Анализ коэффициентов ликвидностиИспользование результатов анализаАнализ деловой активностиАнализ оборачиваемости капитала и его отдельных составляющих
Система показателей, характеризующих финансовое...
Категория:Корпоративные финансы
Форма обучения:Очная
Технология управления дебиторской задолженностью:
Организация структурного подразделения (специалиста) по управлению долгами;Постановка системы управления дебиторской задолженности в компании;Цели, задачи и полномочия инкассации дебиторской задолженностью....
Категория:Продажи
Форма обучения:Очная
Факторы успеха в «прямых» продажах Алгоритм «прямой» продажи. Особенности поведения продавца на каждом этапе Основные инструменты взаимодействия с клиентом Подготовка к коммерческой беседе с целью продажи Договоренность о встрече по телефону...
Категория:Кадровый менеджмент
Форма обучения:Очная
1. От кадрового делопроизводства к управлению персоналом
Трудовое право, как основа HR менеджмента или кадровые задачи для не «кадровиков»Нормативно-правовая база или Трудовой Кодекс в интересах работодателяВнутренние, локальные нормативные акты компании,...
Категория:Административное управление
Форма обучения:Очная
Границы возможного.
Что могут делать сотрудники компании при проверке, а что категорически
запрещается. «Котлетки» - способ ли разрешения ситуации? Методы
проведения проверок: М-наезд, М-приход, М-программа. Процессуальные
права органов МВД. Основные ловушки...
Категория:Административное управление
Форма обучения:Очная
Налоговые проверки. Как правильно взаимодействовать в рамках налогового контроля
19 октября (1 день)
Границы возможного. Как
повлияет изменение структуры налоговых органов на систему работы с
налогоплательщиками? Виды...
Категория:Административное управление
Форма обучения:Очная
1. Как правильно считать деньги. Как организовать учет в компании
Процесс формирования управленческой информации Элементы «конструктора» управленческой отчетности Пирамида контроля. Взаимосвязь между управленческой и бухгалтерской отчетностью...
Категория:Предотвращение рисков
Форма обучения:Очная
Диагностика
системы рисков. Почему не работают «западные книжки» и «советы».
Реальная система рисков в России. Система прогнозирования и учета
рисков. Когда стоит или не стоит тратить деньги на «высшую математику».
Основные методы определения системы рисков....
Категория:Управление качеством
Форма обучения:Очная
1. Основные понятия и принципы организации контрольной системы в РФ
Правовые требования и ограничения системы внутреннего контроля. Границы допустимого в контроле Организация системы контроля в группе компаний («холдинге») Обязательность
и...
Категория:Налоги
Форма обучения:Очная
Границы возможного. Как
повлияет изменение структуры налоговых органов на систему работы с
налогоплательщиками? Виды налоговых мероприятий. Какими полномочиями
обладают налоговые органы. Правильное поведение при проверках: как не
стать жертвой. Способы...
Категория:Налоги
Форма обучения:Очная
Современные требования к системе управления налоговыми обязательствами (УНО) и налоговыми рискамиРазличные подходы снижения налогового бремени и их сравнениеОсновные налоговые риски и их контрольОсобенности системы управления в группах компанийОсновные критерии...
