Категория:Управление качеством
Форма обучения:Дистанционная
Цель курса – дать ключи к пониманию смысла и назначения системы менеджмента качества (СМК), ознакомить с основными положениями международных стандартов ISO серии 9000, методами построения СМК на предприятии и методами оценки результативности этих систем. Глава...
Категория:Управление качеством
Форма обучения:Дистанционная
Глава 1. Развитие управления качеством
В этой главе рассматриваются основные этапы развития управления
качеством в ХХ веке, а также теория Э.Деминга, оказавшая решающее
влияние на современные представления об управлении качеством.
Глава 2. Модели управления...
Категория:Управление персоналом - HR
Форма обучения:Дистанционная
Глава 1. Принципы и методы группового тренинга
В первой главе рассказывается о том, что такое групповой тренинг,
почему необходимо уделять внимание не только содержанию, но и процессу
проведения тренинга, какие факторы повышают эффективность обучения.
Кроме...
Категория:Управление персоналом - HR
Форма обучения:Дистанционная
Задача курса - обучение работников кадровой службы ведению кадрового делопроизводства и основам трудового законодательства на примерах заполнения конкретных документов Глава 1. Прием на работу и трудовой договор.
В этой главе рассмотрены документы, необходимые...
Категория:Управление персоналом - HR
Форма обучения:Дистанционная
Множество людей не использует на работе весь потенциал своих возможностей. Для полного использования трудовых ресурсов компании необходимо отладить систему трудовой мотивации. Как это сделать?
На этот вопрос отвечает наш курс, задача которого - научить руководящий...
Категория:Управление персоналом - HR
Форма обучения:Дистанционная
Задача курса - описать роль руководителя в делегировании, методику отбора и обучения подчиненных для делегирования им полномочий, указать на стандартные ошибки при делегировании и способы решения возникающих проблем. Глава 1. Что такое делегирование полномочий...
Категория:Управление персоналом - HR
Форма обучения:Дистанционная
Наш курс посвящен проведению интервью – самому распространенному способу выбора претендента на освободившуюся вакансию.
Цель курса – научить работников кадровой службы проводить интервью, а также правильно выбирать и оценивать кандидатов. Глава 1. Рекрутинг...
Категория:Microsoft Office
Форма обучения:Дистанционная
Задача нашего курса – познакомить с основами работы этой программы, позволяющей формализовать и упростить решение многих задач, связанных с управлением проектами. Глава 1. Основные возможности программы
В этой главе дается общее описание программы и форм представления
данных...
Категория:Microsoft Office
Форма обучения:Дистанционная
Задача нашего курса – научить даже начинающих пользователей создавать качественные презентации: создавать и оформлять слайды, использовать эффекты анимации текста и рисунков, настраивать показ слайдов, создавать интерактивные презентации. Глава 1. Создание нового...
Категория:Microsoft Office
Форма обучения:Дистанционная
Задача нашего курса – устранить этот пробел и научить правильному применению этой программы Глава 1. Механизм адресации в MS Excel
Принципы копирования формул с использованием абсолютной и относительной адресации
Глава 2. Оформление таблиц MS Excel
Поворот...
Категория:Microsoft Office
Форма обучения:Дистанционная
Задача этого курса - устранению пробелов в этой области. Какие-то темы могут показаться вам знакомыми, но обязательно найдется что-то, с чем вам сталкиваться не приходилось. Глава 1. Настройка параметров MS Word
Настройка выпадающего меню, индексов, списка шрифтов...
Категория:Бизнес
Форма обучения:Дистанционная
Финансовая математика занимается количественным анализом финансовых
операций и оперирует такими понятиями как размеры и сроки платежей и
долговых обязательств, процентные ставки и пр. Фактически, это основа
любого бизнеса. Задача нашего курса – на практических...
Категория:Бизнес
Форма обучения:Дистанционная
Хороший план – половина успеха.
Данный курс на практических примерах дает ответ на вопрос, кому и для
чего он нужен бизнес-план, как его построить и какие исходные данные
требуются для его составления. В ходе курса рассматриваются способы
оценки расходов и...
Категория:Финансовые инструменты
Форма обучения:Дистанционная
В процессе приватизации и после нее в России появилось свыше десяти тысяч акционерных обществ. В практической работе специалистов, не связанных напрямую с рынком ценных бумаг, могут возникать различные юридические и организационные вопросы, связанные с деятельностью...
Категория:Финансовое планирование
Форма обучения:Дистанционная
Курс посвящен финансовому планированию и прогнозированию на
предприятии. В нем рассмотрены основные понятия бюджетирования:
классификация, разделение и оценка затрат, маржинальная прибыль, точка
безубыточности. На конкретных примерах изучается составление основных
видов...
Категория:Финансы и кредит
Форма обучения:Дистанционная
Наш курс посвящен основным понятиям управления финансами, а также тем аналитическим инструментам, которые позволяют эффективно оценивать финансовое состояние компании, планировать финансовые потоки, принимать правильные решения и, как результат, вести доходный...
Категория:Коммуникации
Форма обучения:Дистанционная
Наш курс предназначен для того, чтобы не только научить сотрудников писать письма, но и для того, чтобы дать им рабочий инструмент, с помощью которого они смогут подобрать нужный шаблон письма, скопировать его и , пользуясь имеющимся в курсе словарем составить...
Категория:Коммуникации
Форма обучения:Дистанционная
Задача курса - научить правильно и с выгодой для обеих сторон строить отношения с клиентами, используя электронные системы, позволяющие вести эти отношения на современном уровне. Глава 1. Основы CRM
Глава рассматривает основы отношений
компании со своими клиентами,...
Категория:Коммуникации
Форма обучения:Дистанционная
Данный курс позволит вам оценить свои навыки в этой области и поможет более эффективно общаться с различными абонентами, работать с жалобами по телефону, использовать возможности голосовой почты (автоответчика), принимать и передавать сообщения по телефону. Глава...
Категория:Коммуникации
Форма обучения:Дистанционная
Цель курса – научить избегать непродуктивных конфликтов, извлекать пользу из неизбежного конфликта, свести к минимуму конфликты с другими сотрудниками, управлять собой и другими людьми в конфликтной ситуации Глава 1. Классификация конфликтов и способов управления...
