Тренинги en Московская область - Страница 2

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Программа: 1.Теория возникновения стресса 2.Влияние стресса на организм. Индикаторы 3.Рациональные способы работы со стрессом 4.Психологические способы 5.Физические способы Результат: Участники знают теорию возникновения...

Категория: Психология

Форма обучения: Очная

Тренинг Мастер продаж

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Программа: 1.Развитие клиентов 2.Продажа новой идеи 3.Различные типы поведения клиентов. Адаптация поведения 4.Работа с манипуляциями и давлением 5.Управление дебиторской задолженностью Результат: Участники понимают...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Тренинг Обслуживание без конфликтов

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Программа: 1.Теория конфликтов 2.Потребности клиентов 3.Техника карта конфликта 4.Типология клиентов, сложные клиенты 5.Особенности работы с разными типами клиентов Результат: Участники знают теорию конфликтов, умеют...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Тренинг Мастерство общения по телефону

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Программа: 1.Теория коммуникации 2.Телефонный этикет. Стандарты Компании 3.4 шага обслуживания клиентов 4.Потребности клиентов 5.Схема обмена информацией. Виды вопросов 6.Техники активного слушания 7.Эффективное донесение...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Стрессменеджмент. Развитие стрессоустойчивости

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

развитие стрессоустойчивости для принятия эффективных решений в напряженных ситуациях Программа тренинга: Источники стресса: общее и особенное. Поиск индивидуальных стрессовых факторов.Четыре группы симптомов стресса.«Неуправляемые эмоции». Отрицательные...

Категория: Психология

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные продажи в страховании жизни

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

отработка навыков продаж в сфере страхования жизни Тематические разделы: вводная часть (этапы продаж), туманность клиента, PULL/PUSH стиль продаж, позиция «без нужды», провокация на нет, критерии прохождения стадий принятия решения о покупке клиентом, инструменты...

Категория: Страхование

Форма обучения: Очная

Тренинг Наставничество и полевое сопровождение для региональных менеджеров

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Получение участниками знаний и навыков по управлению персоналом и технологиям двойных визитов, полевому сопровождению представителей. 1. Вступление: Влияние сотрудников на эффективность работы компании.Отличие менеджера от исполнителяУправленческие решения....

Категория: Бизнес Коучинг

Форма обучения: Очная

Тренинг Влияние в переговорах

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Расширение личного ресурса влияния на собеседника, получение знаний в области техник и способов убеждения и влияния, достижения соглашений, а также в области работы с несогласием, отрицанием и агрессией собеседника. 1. Результативность: Результативность...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Программа обучения сотрудников контакт-центра

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Приобретение новых знаний и технологий в области работы с входящими звонками, обслуживании клиентов, повышение профессиональной компетентности участников. 1. Работа с клиентом: подходы, цели, задачи: Клиентоориентированный подход. Услуга эконом, бизнес,...

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Очная

Тренинг Оптимизация затрат на персонал. Антикризисное управление для HR. Навыки переговоров для HR

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

* Приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере антикризисного управления персоналом, оптимизации численности. * Развитие навыков переговоров для решения сложных кадровых вопросов, в том числе увольнения персонала и переговоров...

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Очная

Тренинг Развитие навыков управления и наставничества

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Получение участниками знаний и навыков по управлению персоналом. Знакомство со стилями руководства. 1. Вступление: Влияние сотрудников на эффективность работы компании.Отличие менеджера от исполнителяУправленческие решения. Критерии эффективности управленческих...

Категория: Бизнес Коучинг

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные коммуникации

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Усиление и развитие у участников навыков эффективного делового общения, выстраивания доверительных отношений, эффективного использования инструментов коммуникаций и различных коммуникационных подходов. Результативные и грамотные коммуникации с партнерами и сотрудниками...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные переговоры для HR

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере решения сложных кадровых вопросов, в том числе увольнения персонала и переговоров с руководителями компаний. Важной частью тренинга является формирование банка типичных возражений сотрудников...

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные продажи для специалистов на рынке недвижимости

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Приобретение новых знаний и повышение профессиональной компетентности участников в области активного поиска клиентов, успешного ведения переговоров и завершения сделок на рынке недвижимости. 1. Личная эффективность агента недвижимости: Анализ своего вклада...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективный подбор персонала для руководителя филиала

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в сфере подбора персонала. 1. Построение эффективной команды: Этапы построения эффективной команды.Корпоративная культура и сотрудник.Роль руководителя в наборе и формировании команды. 2....

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные технологии подбора персонала

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

приобретение новых знаний и технологий в области подбора персонала, повышение профессиональной компетентности участников 1. Эффективная работа на рынке труда: Цели и задачи работы рекрутера.Рынок труда: правила взаимодействия.Источники и способы поиска...

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективный сервис и обслуживание клиентов

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Повышение профессионализма и мотивации сотрудников к эффективному сервису 1. Эффективное оказание услуги: Понятие услуги. Понятие гостя. Анализ личного вклада сотрудника в оказание услуги.Уровни услуги: эконом, бизнес, VIP. 2. Клиент: Что покупает...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Тренинг Деловой этикет

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Получение знаний и навыков, необходимых для успешной самопрезентации и создания необходимого климата на переговорах. Тренинг поможет участникам отстоять свою позицию во время беседы, избежать конфликтов и напряженности. Участники смогут легко и свободно общаться...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Очная

Тренинг Эффективные переговоры в условиях кризиса: только то, что работает

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Получение знаний и навыков, необходимых для эффективного проведения переговоров, а именно: * Навыки диагностики партнеров по переговорам: стиль общения, формы влияния. * Умение слушать как мощный способ воздействия на клиента. Техники, позволяющие...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг Навыки продаж в торговом зале

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

Увеличение эффективности взаимоотношений с покупателями. Систематизация профессиональных навыков и умений. Тренинг поможет участникам осознать: уровень своего профессионализма как консультанта торгового зала;позицию (активную или пассивную) занимаемую ...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Страница 2 из 45